为了响应 ECMA(欧洲计算机制造协会)建立CTI标准的运动,专门成立了一个代表主要 PBX制造商的委员会,包括 AT&T、 NorthernTelecom、AIcatel、Stemens、IBM、HP及其他公司。该委员会制订了标准ECMA- 179——计算机支持的电信应用服务(CSTA)和标准ECMA-180——计算机支持 ...
由于随路信令系统传送速度慢,信息容量小,在通话期间不能传送信令,无法扩展新的通信业务,不能满足现代通信网对信令系统的要求。随着信通技术的发展,出现了公共信道信令技术。公共信道信令技术的基本特征是将通话信道和信令信道分离,在单独的 ...
NMS通信公司提供的SS7产品已经实现了MTP1、MTP2、MTP3、SCCP、TCAP、ISUP、TUP等各层的功能,开发人员只要在此基础上开发一些INAP函数就可以实现相应的智能网业务。下面以实现SCF和SRF功能为例,说明软硬件环境、实现业务的功能框图、INAP函数的描述。 WINDOWS NT4.0操作 ...
谈JTAPI,首先得了解什么是CTI。CTI(Computer Telephony Integration)就是计算机电话集成技术,它是目前国内正火的呼叫中心热潮的核心技术。JTAPI主要是为CTI技术服务。JTAPI(Java Telephone API)是一套专门为JAVA语言提供的与电话应用相关的程序接口,它定义了一组跨平台、跨 ...
世界公认的比萨外送领先者达美乐比萨(NYSE: DPZ)找到了属于自己的声音。达美乐比萨的虚拟语音订餐助手Dom 已可以通过iPhone和Android达美乐比萨订餐应用为顾客提供服务。 通过携手Nuance通讯公司,达美乐比萨已经于六月份推出了自己的语音订餐平台,这绝对是 ...
AVAYA公司总部位于美国新泽西州的Basking Ridge,是全球领先的语音和数据网络及通信解决方案和服务提供商,致力于帮助厂商(其中包括百分之九十以上的《财富500强》企业)、政府及其它机构在客户经济中实现卓越。 AVAYA公司主要提供CRM解决方案、一体化通讯 ...
主营:神州泰岳是国内领先的综合类软件产品及服务提供商,着力于用信息技术手段推动行业发展和社会进步,提升 ...
随着国内No.7信令网络的建设和投入运行,其作为电信支撑网络的地位得到了加强。为实现对No.7信令网的有效管理,上海贝尔开发了N7MS系统。该系统采用模块化设计,可以通过对各种功能模块的灵活配置实现对省级以及国家级No.7网络的管理。 N7MS 的功能特性 ...
经过多年的研究和发展,新太集团先后开发出了NAP、INAP、NAPII等几代平台。这些平台对于集团事业的发展做出过或者还在继续做着巨大的贡献。同时,这些平台也在我国电信事业,特别是声讯增值领域的发展历程中扮演了重要的角色。但是,随着计算机和通信 ...
志杰科技集团公司(CTG)是由罗杰伟(Roger E. Covey)先生和林保照先生创建,旨在将世界上先进的信息技术及企业运作经验与中国企业的具体实际相结合,为用户提供全方位基于Internet的优秀企业管理解决方案(iManagement Solutions)。志杰科技集团公司(CTG)是在中国发展最 ...
在前面的分享中,我们介绍了几个MRCP相关基本的概念。在今天的分享中,我们从更加抽象的层面介绍MRCP的技术架构,MRCP客户端,服务器端,相关支持协议,媒体资源服务器的类型,典型的基本网络应用应用场景,完整的MRCP协议流程示例,例如语音合成和语音 ...
主营:作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,... 作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。