LATAM Airlines renouvelle entièrement son offre Premium Business, améliorant tous les services au sol et à bord pour ...
SQLI ouvre un pôle nantais dédié à l’IA et à la collaboration multisites, renforçant sa stratégie européenne d’expérience client connectée.
Parce qu’il est nativement garant de la conformité et de la sécurité de vos données, le cloud souverain illustre une réalité riche de sens et de promesse : il n’est plus nécessaire de choisir entre so ...
ManoMano lance ManoPilot pour artisans et l'Assistant Achat pour tous, deux IA conversationnelles exploitant 6 millions de références pour personnaliser l'expérience bricolage.
ManoMano lance ManoPilot pour artisans et l'Assistant Achat pour tous, deux IA conversationnelles exploitant 6 millions de références pour personnaliser l'expérience bricolage.
Salesforce déploie Agentforce 360, une plateforme IA unifiée reliant données et applications, soutenue par Google, AWS et Anthropic pour performance et conformité.
L'assistant IA de Partoo a automatisé 180 000 conversations en un an, économisant 15 000 heures et générant 21 000 leads ...
Le spécialiste de la pièce détachée automobile a fait progresser sa relation client en remplaçant son ancien prestataire ...
SumUp révèle la résilience des TPE/PME européennes, portée par la fidélité client, le soutien personnel et une réussite ...
L’Élection du Service Client de l’Année s’étend au Canada, offrant aux entreprises locales un label valorisant leur ...
À l’occasion du Zoholics France, Sridhar Iyengar et Suvish Viswanathan ont dévoilé la stratégie du groupe indien Zoho, acteur ...
À l’occasion de la parution de la note « La mémoire, un levier stratégique sous-exploité dans la relation client », réalisée ...
Some results have been hidden because they may be inaccessible to you
Show inaccessible results