内容简介 一位网友想知道 “promise”、“pledge” 和 “guarantee” 有什么不同。 这期 “你问我答” 节目介绍如何正确使用这三个容易混淆的单词。 它们都既能作动词也能作名词使用吗？ 哪个词可以指 “商家对消费者作出的保修或包换其产品的承诺”？