Deze ingezonden mededeling is afkomstig van Twenty Four Webvertising B.V. Als iemand goederen of diensten verkoopt binnen de Europese Unie (EU), moet diegene mogelijk in bepaalde omstandigheden ...

Je koopt een trui die online prachtig leek, maar in het echt tegenvalt. Of je bestelt een blender die te groot blijkt voor je keukenblad. Wat mag je doen als je iets wilt retourneren – en wat zijn je ...

Wat kun je doen, als je van de koop af wilt binnen de bedenktijd? Als je iets hebt besteld bij een webwinkel, heb je vanaf de dag na ontvangst 14 dagen bedenktijd. Binnen die tijd kun je, zonder te ...

In Nederland worden ieder jaar 51 miljoen kledingstukken niet verkocht. Jaarlijks worden 1,2 miljoen stukken vernietigd en verwerkt tot vulling voor bijvoorbeeld autostoelen, of verbrand. Het is heel ...

Voordat je begint met het terugsturen van een artikel, controleer je eerst of het voldoet aan de retourvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn: Het artikel moet in de originele staat verkeren, ongedragen ...

Het ruimteschip Nostromo werd door buitenaardse wezens aangevallen. Officier Ripley is de enige overlevende. Ze wil het hoe en het waarom van de plotse aanval achterhalen en keert samen met soldaten ...

Elk jaar sturen Nederlanders zestig miljoen bestelde producten terug. Aan de verkopers in het programma de taak om deze teruggestuurde pakketten te bemachtigen bij een veiling. Wie sluit de beste ...

Stel dat er een vorm van buitenaards leven bestaat die zo intelligent is dat deze kan reizen met snelheden die oneindig groter zijn dan die van het licht. Dan hoeven die ultiem intelligente aliens ...

Als je alles wat we over het universum (denken te) weten op een rijtje zet, ligt het voor de hand dat we niet alleen zijn en in het heelal ook talloze andere levensvormen op ontdekking wachten. En ...

Een speciaal bureau van het Amerikaanse ministerie van Defensie heeft na lang onderzoek geen bewijs gevonden voor buitenaardse bezoeken aan de aarde. Ook vonden de onderzoekers geen bewijs voor ...

Je hebt een bedenktijd van veertien dagen als je een product online of telefonisch hebt gekocht. In deze periode mag je het product bekijken of mag je je herroepen op de aankoop. Je laat de verkoper ...

Bij een online aankoop mag je het product altijd binnen de 14 dagen terugsturen als je je bedenkt. Daar hoef je geen reden voor op te geven, maar soms moet je de verzendkosten voor die retour wel zelf ...