La cartera de clientes se considera un activo de gran valor para cualquier negocio. Por ello, es ideal gestionarla correctamente y mantener relaciones a largo plazo que puedan beneficiarte. Aquí se ...

La automotriz francesa Renault lanzó en México su nuevo programa llamado plan R al cuadrado (R2), con el que busca recuperar clientes que dejaron de acudir a sus talleres autorizados, destacando el ...

Vamos a explicarte qué es un cliente VPN, un tipo de aplicaciones que puedes descargar en cualquier dispositivo. Para eso, vamos a empezar diciéndote qué es una VPN, y luego a decirte qué es un ...

La proporción de los clientes multibanca en el País, es decir, usuarios con algún producto o servicio en más de tres entidades financieras, aumentó de 54 por ciento en 2022 a 72 por ciento en 2024, de ...

Un programa de fidelización es una estrategia de marketing diseñada para retener a los clientes recompensándolos con descuentos y otros incentivos. Para las marcas, dichos programas pueden aumentar la ...

Recomendaciones personalizadas en base al historial de compra. Ofertas especiales según el comportamiento de navegación. Enviar correos electrónicos personalizados con productos que el cliente haya ...

Alejandro Boxall es cofundador y Head of Ecommerce de GreenIce, empresa española especializada en iluminación led con presencia en toda Europa. Este experto reflexiona sobre cómo fidelizar al cliente ...

En el vertiginoso panorama empresarial actual, una pregunta resuena con creciente insistencia en los pasillos de las corporaciones: ¿es la infidelidad del cliente una realidad ineludible de nuestro ...

Según un informe de PwC, el 32% de los clientes dejará de hacer negocios con una marca después de una sola experiencia negativa, sin importar la calidad de sus productos o servicios, y la realidad es ...

En el mundo de los negocios, el término “cliente” está en todas partes, pero, ¿realmente entendemos qué significa ser un cliente y cuál es su papel en una empresa? Comprender este concepto va más allá ...